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為什麼聰明人會做出錯誤的決定以及為什麼我們很難從錯誤中學習



隨著時間的推移和使用,大腦會形成資訊處理、決策和行動的優先路徑。我們做某件事越多,我們的大腦就會變得更擅長。這包括擔心、煩躁、衝動和導致糟糕決策的思考模式。

威爾·羅傑斯曾經說過一句名言:「常識並不常見。」諾貝爾獎得主心理學家丹尼爾‧卡尼曼博士已經證明,人類並不是我們所認為的理性生物。但為什麼?

我們生活在一個壓力非常大的時代,資訊淹沒了我們。新聞週期曾經只有幾個小時,現在是一整天。我們受到「新聞」的轟炸,在許多情況下,這些新聞既不有趣也不相關,只是有所不同。我們不要忘記各種類型的「原始數據」的不斷轟炸,其中大部分都是不完整的。人類的意識,以及支撐它的大腦,根本無法承受如此壓倒性的刺激。這可能會讓您感到驚訝,但大腦大部分生理機能的主要功能是抑制和調節覺醒。與壓力相關的身體疾病最好理解為覺醒障礙。過度興奮不僅會削弱我們的身體,還會削弱我們的思想。神經科學的發現告訴我們,過度興奮可能在導致我們做出許多錯誤決定的過程中發揮重要作用。如果我們能夠更好地理解這是如何發生的,也許我們可以更好地防止許多後來後悔的行為。

大腦創造容易出錯的簡化
為了管理一天必須處理的所有數據,大腦創造了資訊處理的捷徑或簡化。資訊處理簡化(有時稱為偏差)是由於面對不完整或大量資訊而產生的處理過濾器。簡化可以合理化或嘗試澄清大型或不完整的資料集,並使我們能夠做出原本令人畏懼的決策。它們還能保存寶貴的「精神能量」。因此,這些簡化是處理大量資料或在壓力情況下做出決策的「預設程序」。這些簡化確實簡化了決策;然而,最重要的是,它們經常導致我們犯錯。在大多數情況下,這種情況最糟糕的部分是,我們越是面臨模稜兩可或大量需要處理的信息,我們就越會回歸到這些容易出錯的自動決策簡化。因此,我們學會更好地犯錯!

為什麼我們很難從錯誤中學習
那麼,為什麼我們不簡單地犯一個錯誤,從中學習並繼續前進呢?答案是我們的大腦將模糊性和過度刺激視為必須防禦的「威脅」。防禦機制旨在確保我們在壓力情況下生存。因此,它們超越了我們從錯誤中糾正學習的自然傾向。事實上,我們越多地使用這些簡化,它們就會變得越強大。例如,擔憂是一種防禦機制。我們越擔心,隨後擔心的傾向就越大。幾十年來,我一直對這些弄巧成拙的生存模式的化學和微觀解剖學基礎很感興趣,並在《人類壓力治療的臨床指南》一書中寫下了基於神經可塑性的長期增強的潛在機制。神經可塑性是指大腦根據訊息(刺激)的重複引入而改變其形狀和功能的傾向。隨著時間的推移和使用,大腦會形成資訊處理、決策和行動的優先路徑。我們做某件事越多,我們的大腦就會變得更擅長。這包括擔心、煩躁、衝動和導致糟糕決策的思考模式。

4 個危險的過度簡化
有人說,認識是解決問題的第一步。那麼,這些容易出錯的簡化又是什麼樣子的呢?以下是四種常見的節能簡化方法。

1. 二元思維:當面對模糊或大量數據時,我們傾向於將決策歸結為簡單的「全有或全無」、「是或否」決策。可悲的是,我們所處的世界是多維度的,而不是二元的。二元決策會增加波動性。它使我們忽略可能決定成功與失敗的細節。

2. 直覺思考:直覺思考是反射性的。它使用的能量非常少。它採用模式識別並僅根據以前的經驗做出決策。它抑制創新。 70% 的情況下它可能是錯誤的。

3. 確認性思考:大腦不喜歡不和諧。因此,它會搜尋能夠證實我們已經持有的偏見和我們已經做出的決定的資訊。它拒絕任何不符合我們預定敘事的事物。這種簡化使得與他人妥協變得不可能。它阻礙了創造力。它預示著它成為常態的組織或體系的消亡。

4. 主要影響思考:這是指我們傾向於只考慮所需的主要結果來做決策。 它禁止我們考慮羅伯特默頓的意外後果定律。 每個決定都會產生意想不到的連鎖反應,即使是不決定的決定。 歷史上不乏因預期解決方案的意外後果而使問題變得更糟的例子。

我記得劉易斯卡羅爾的《愛麗絲夢遊仙境》,其中矮胖子輕蔑地告訴愛麗絲,文字是他認為合適的工具。 當愛麗絲問他是否可以做這樣的事情時,他只是簡單地回答「問題是,成為主人——僅此而已。」 我們大腦的生物學及其根深蒂固的節能防禦機制並不是主人,它只是一個等待被利用的工具。 問題是哪個是主人:大腦還是它的使用者?

覆寫是關鍵
從資訊處理的角度來看,覆寫是指建立新資訊並將其功能性地疊加到先前存在的資訊上的過程。覆寫可能包括兩個流程:1)創建競爭的資訊路徑,隨著時間的推移和使用從屬於先前存在的路徑,或2)利用相同的字元或基礎設施來消除先前存在的路徑的任何痕跡。這種覆蓋過程也適用於大腦中的路徑。這些機制如此強大,我們相信它們甚至可能能夠超越某些遺傳編程。

顯然,重複似乎是最有效的覆寫方式。 這就是學習的本質。 但最近的研究表明,有三種方法可以真正提高對新資訊的獲取:過度學習、運動和睡眠。 將這些視為增加重複力量的方法。

學習的化學基礎很複雜,但我們知道其中涉及化學物質腎上腺素和谷氨酸。這些化學品為獲取打開了大門。但你是否曾經練習過某件事卻很快就忘記了?最近的研究表明,一旦獲得新訊息,就需要對其進行整合,可以說是「密封」。 γ-氨基丁酸 (GABA) 似乎有助於鞏固。 GABA 在腎上腺素和谷氨酸之後釋放,但顯然在過度學習的情況下最為顯著。人們普遍認為,需要 10,000 次重複才能達到這種過度學習程度。這一說法遭到質疑。當然,與過度學習相關的努力程度會因任務的差異而有所不同。

研究告訴我們,在嘗試學習新材料之前進行體能訓練會提高學習和記憶能力。 30 分鐘的體能訓練似乎足以「啟動」大腦進行學習。 運動會增加腦源性神經營養因子 (BDNF) 的釋放,這是一種似乎可以增加神經可塑性的化學物質。

最後,睡眠實際上會影響學習。在深度睡眠開始之前,有一種狀態稱為入睡狀態。在這種狀態下,大腦似乎更容易接受新資訊的整合。因此,如果您想學習一些東西,請在入睡時研究或在心理上排練新材料。有趣的是,BDNF 在深度睡眠中釋放最多,因此實際的整合點仍不清楚。也許,帶著新資訊入睡只會為以後的鞏固帶來更高的優先順序。

Previously published in Worth Magazine.

相關連結

https://www.worth.com/why-smart-people-make-bad-decisions-why-its-hard-to-learn-from-our-mistakes/ George S. Everly Jr.

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