九月2日發生一起男子奮勇救人，自己卻不幸喪生的悲劇。幾週後，新聞報導斗大的標題換作：「悲！吳男內埤勇救八歲女童女友輕生亡。」接二連三的事件，無不令聞者感到難過與惋惜。

當人痛失摯愛後，會進入一段悲傷的歷程。英國精神病學家Parkes於1970年，提出悲傷歷程的四個階段：「震驚和麻木」、「思念與尋找」、「混亂與絕望」、「整頓與重組」。哈佛心理學教授Worden，接著在1991年提出在這四階段中，當事者需要完成的任務。

表面堅強不表示走出悲傷
第一階段是遭受衝擊後的震驚與麻木。此時大腦杏仁核（amygdala）會自動啟動警報系統，讓人進入面對或逃跑（Fight or Flight）的抉擇模式，這時思緒會呈現麻木、不知何去何從、洞察力受限及情緒癱瘓等等，時間可能數小時到數天不等。

當朱姓女子得知男友不幸溺斃的消息後，當場在醫院崩潰痛哭，就是在此階段接受失落的事實；這部分朱女在幾小時內完成了。

第二階段是退縮和困惑的思念與尋找期。此階段是失去摯愛者，最痛苦、也最容易出狀況的時期。因為此時的情緒感受會很強烈，人會覺得精疲力竭、憤怒、悲傷、焦慮、鬱悶消沈、暴怒、愧疚等等。思緒方面會不斷出現：「早知道我就不會……。」這種一廂情願的想法；這階段可能會維持數天到數週。

朱姓女子在出庭完之後，3日在其臉書心碎地表達心中許多的不滿與悲憤。之後朱女幾乎每天都會在臉書發文，表達對男友的思念，也曾告訴親友，自己會撐住，要在天上的男友不要擔心。

這段時間，失去摯愛者通常會有類似好轉的現象發生，有時甚或出現笑聲；逝者後事的安排與預備工作，會讓當事人轉移注意力，但並不表示他已經走出悲傷。「早知道……我就不會」的想法佔據著朱女的腦海，內疚、自責、悔恨的情緒，無時無刻折磨著她，最後選擇逃離困境。因此她在遺書寫下對男友的愧疚：「當天不找你去海邊就好了」、「很累很痛先走了」……。

幫助受傷者表達內心情緒
新聞報導上寫著，朱母表示，女兒男友17日就要火化，因此，她最近這幾天都陪女兒到羅東壽園男友的靈前，摺紙蓮花，協助處理後事。女兒這幾天都還吃得下，且還會想到工作上的事情，前一天一起吃飯時也還會笑，她想說女兒應該可以自己處理一些事情。朱母也表示，她其實也想要陪伴女兒，但女兒表示不用，沒想到因此發生憾事。

根據研究，要走完一般失落的旅程，通常要兩年的時間；要走完突然的失落，則至少需要三年。在這些階段中，要幫助失去摯愛者適切地表達出內心的痛苦，因此，像「節哀順變」、「不要哭，哭會傷身體」、「不要這樣想啦」這類的話語，並不合宜。若不知道說什麼好，就單純地陪伴與接納，或是一起擁抱痛哭，此時無聲勝有聲。

朱姓女子未能走過悲傷歷程的後續階段，名噪一時的作家三毛也同樣如此，讓身邊親友無限感慨。

這段期間，失去摯愛者心中常會出現的自責話語可能是：「我後悔沒花足夠的時間跟你在一起……後悔沒有給你買……後悔沒多說幾次我愛你。」面對這些反應，知名心理醫生諾曼‧萊特 （Dr. H. Norman Wright）在《再見．愛》一書中如此建議：「花些時間找出這些懊悔，寫下來、大聲唸出口，說你很抱歉，再請上帝把這些懊悔的情緒，從你的內心與腦海內移除，然後開始新生活，你做得到的。」

走在人生的道路上，我們難免會經歷生離死別，若能事先了解失去摯愛的悲傷歷程，不但能預備自己，也能幫助身邊所愛的人，順利走出人生不預期的風暴。

《本文刊載於基督教論壇報 CHRISTIAN TRIBUNE 2018年九月10-21日 第4051期 》