5月21日發生台北捷運砍殺事件,造成24人受傷送醫、4人死亡的慘劇,捷運一抵達江子翠站,所有乘客立即展開瘋狂大逃亡的消息令朝野震驚舉國傷慟。逃過一劫的旅客雖然身體毫髮無傷,然而瀕臨死亡的經驗已在其腦海刻下難以磨滅的痕跡。
各式媒體大量湧現的一連串追蹤報導,讓人不禁擔憂倖存者被二度傷害,因為短時間內反覆述說事件發生經過或密集觀看歇斯底里的影音畫面,將使剛在大腦中形成的巨變記憶鑿痕加深或變寬,近而演變成重創。另一方面倖存者頓失安全感與自信,卻產生無助感,這會使倖存者強烈地想歸咎某人。如此的情況很容易被有心人士炒作或利用,因此建議倖存者以書面說明代替言語回答外界的關切與詢問。
也建議社會大眾避免密集收看收聽或閱讀相關報導,以免被二手創傷。短時間內密集接收高分貝或氣氛緊張的報導會傷害腦細胞,產生恐懼、憂慮、焦躁等情緒。
若家中有孩童,請避免讓他們看電視報導,因為兒童分不清電視上播的是舊事件重播還是新事件發生。911事件後美國各州兒童心理門診人數激增,因為這些孩子嚇壞了,他們以為越來越多大樓被恐怖攻擊!
倖存者極可能有一個月左右的時間會感到害怕、無助或恐怖的感受,此外還會有些生理症狀,這就是所謂的急性壓力症候群(Acute Stress Disorder)。這些壓力和悲傷的感覺,在這段時間內是可以預見的,而當這個人有機會覺得對自己和未來有比較好的感受後,通常就會消失。如果症狀持續了一個月以上,或許就可能發展出創傷後症候群(PTSD),因而或許需要長期的諮商。
急性壓力症候群包括:
1. 提心吊膽或恐慌的感受。
2. 麻痺的感受,對於所發生的事感到恍惚茫然或震驚衝擊。
3. 感到絕望和不抱希望。
4. 不記得悲劇的片段或需要去做的事。
5. 在試著去做其他事(例如閱讀或看電視)的時候很難專心。
6. 難以入睡或睡不安穩。
7. 睡覺時會做惡夢。
8. 做白日夢並且不斷地想到事件,想著事情可能、應該,或也許會有所不同。
9. 對於工作、社交或其他先前喜歡的活動都失去興趣。
10. 難以解決跟悲劇有關的議題,或難以維持必要的資源。
各式各樣可能出現的生理症狀,例如:
1. 頭痛。
2. 肌肉和關節疼痛、痙攣或顫抖。
3. 胃痛、腹瀉、消化不良、胃灼熱、頻尿。
4. 冒汗、口乾、手冷。
5. 疲勞和易怒。
6. 藥物濫用。
7. 性功能失常。
處理急性壓力的數種方法:
1. 與朋友、家人或神職人員談一談你的感受。加入巨變倖存者支持網絡,以瞭解和分享經驗。
2. 以寫日記或信件,或像是畫畫、塗鴉、雕塑、縫紉、唱歌、跳舞等有創造力的表達方式,來抒發情緒和記憶。
3. 記得發揮自己的幽默感,瞭解現在可以大笑。
4. 確保自己吃得健康營養,喝足夠的水並且適當運動。避免酒精和非處方藥物。
5. 如果悲劇破壞了日常生活的規律,請盡早重建新的規律。
6. 列出在悲劇發生後必須處理的所有議題,然後一次處理一件。避免立即做出任何重大的生活改變。要給自己時間,去處理問題和其他人的需要。
7. 向可以信賴的人尋求幫助,這些人可能是在法律和財務的議題上給予建議、能協助家務,或是能給予安慰。
8. 記得讓孩子參與適齡的活動,並確保他們在情緒上和身體上都得到良好的照顧。
9. 如果症狀持續超過一個月,請尋求專業諮詢。
(本文 2014年6月12日刊載於今日基督教報)
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