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每個人的情緒「傷口」癒合所需時間長短不一,創傷壓力反應與感冒類似,必須徹底發作才會痊癒,過程很折磨人。時間是良藥,抒發感受也有助康復。

你剛遭遇一場人生巨變,無論是你本身、家人或朋友遭逢重創,現在的你可能承受很大的情緒壓力,遠超過你在日常生活遭遇的情況,因此,在你身上出現一些感覺很不舒服的生理或情緒反應,是可以想見的,但你要了解人在面對極度高壓又痛苦的遭遇後,這些反應都是正常反應,其他遭遇巨變的人也有類似的反應。

典型的巨變重創反應

生理的 認知的 情緒的 行為的 靈命的
疲累 責怪他人 焦慮 慣常活動改變 對神不滿
噁心 困惑 有罪惡感 言談模式改變 感覺離神很遠
肌肉震顫    注意力渙散 傷慟離世至親 退縮 不再敬拜神或離開教會
抽搐 判斷力差 否認 突然的情緒反應 反常的信仰生活
胸痛* 專注力不佳 情緒休克 多疑 突然遠離神
呼吸困難* 警覺力提高或降低 恐懼 往常溝通模式改變 熟悉的信仰行為變得空洞
血壓升高* 記憶力降低 缺乏踏實感 焦躁不安 認為上帝無能
口渴 過度警覺 情緒控制出問題 酒精用量增加 失去意義和目的
頭痛 察覺環境 鬱鬱寡歡 胃口下滑或提高 感覺與上帝隔絕
視力問題 解決問題能力變差 不合宜的情緒 宣洩 質疑信仰的基本信念
嘔吐  抽象思考能力變差  焦慮 不明確的生理不適 對傳道人發怒
磨牙 失去方向感 感覺心神交瘁 對於環境過度警覺 認為上帝並非掌控一切
虛弱   思考力受損 盛怒 強烈的受驚或反射性反應 認為上帝對自己漠不關心
暈眩 做惡夢 易怒 跺步 認為我們辜負了上帝
大量發汗 記憶回溯 不安 失序動作  
發冷顫   極度恐慌 性行為增加或減少  
休克症狀*        

*代表需要就醫                                                                                              (本表由Victim Relief Ministries 提供)

巨變發生後,通常會馬上出現上列的反應,當時間過去,壓力反應的強度、出現頻率、持續時間和性質都會改變。

每個人的情緒「傷口」癒合所需時間長短不一,創傷壓力反應與感冒類似,必須徹底發作,才會痊癒,過程很折磨人,這一點沒有人會否認,但是我們必須明白,遭遇創傷後,出現壓力反應是正常的,而且壓力反應會隨著時間淡去。

時間是良藥,抒發感受也有助康復,你把遭遇「說出來」是非常重要的,退縮和「粉飾」太平只會令自己更難受,把心事說出來吧,找親人、同儕、傳道人或輔導聊聊,只要是關心你而且善於傾聽的人都很好。

危機事件剛發生後,各方詢問不斷,你不必反複訴說你的遭遇,除非你願意,否則重述就像電視一次次的播出會將你帶至事發現場,造成心靈再一次撞擊。建議不妨先以筆寫下事發的過程與你的心情起伏,用筆書寫的過程有助於情緒的沉澱,之後再打成電子郵件寄給你的親朋好友。

通訊留言或採取一些行動

你也可以在即時通訊上留言,讓大家知道你的近況,請大家不要過度擔心,也不要再詢問。此外你還可以採取下列的行動讓自己好過些:

1. 多休息。
2. 避免開車,事發幾天內請務必讓別人載你或搭乘大眾交通工具。
3. 切忌用過度服藥或酒精來麻痺自己;染上物質濫用的惡習,只會使自己問題愈來愈大。
4. 做適合自己的運動,並記得穿插休息時間,有助減緩生理的創傷反應。
5. 定時用餐,攝取營養均衡的飲食,即使你不想吃東西。
6. 不要做任何生活大改變。
7. 安排作息,不要讓自己閒著。
8. 儘量保持正常的生活作息。
9. 和他人相約聚會。
10. 明白你身邊的人也承受了壓力。
11. 儘量幫助你周遭的人,了解他們過得如何。
12. 你很正常,你的反應也很正常,不要為自己貼上瘋子的標籤。
13. 允許自己覺得很糟,並向人訴說自己的感受。
14. 做些會讓自己心情舒坦的事情。
15. 在日常生活中,一定要多做決定,愈多愈好,你會覺得自己仍掌握著自己的人生,比如說,假如有人問你想吃什麼,即使你不確定,還是給一個答案。
16. 不斷重覆的想法、夢境或回溯記憶是正常的,不要壓抑,它們都會隨著時間淡去,就不那麼令人痛苦。

有時候創傷後反應強度會加劇,或時間延長多時,這不代表你很沒用或瘋了,只不過因為你遭遇的巨變太過劇烈,遠超過你日常可以應付的經驗。假如情況惡化,記得求助了解創傷後壓力的專業諮詢師或醫師。

別忽略孩童的心情

災變處理時,孩童往往是最常被忽略的一群。許多成人以為孩子小不會記得,殊不知孩子的感受特別纖細靈敏,受創程度常不亞於大人。大人觀看災情報導時請注意孩童是否在場,過多電視報導的災難消息和駭人場景,往往導致孩子噩夢連連。

事件發生後孩童往往出現尿床吸吮指頭等退化行為,請容忍他,過一段時間會好,切勿大聲斥罵,那只會讓狀況更糟。孩子也可能會比平常更依賴你黏你,請耐心陪伴他,幫助他了解發生了什麼事,跟他聊聊他的感受,也可藉著遊戲或繪圖來抒發他的情緒。

孩童們玩遊戲時也要留意,若是玩災難相關的遊戲,記得在旁關注遊戲發展,以免出現失控場面。倘若孩童的創傷後反應沒有減輕,甚至令孩子承受不了,且明顯干擾日常活動,要為孩童尋求諮詢管道。

許多人不知道自己說的話是在別人的傷口上撒鹽。一個人逃離海嘯的吞噬,毫髮無傷,也未必能免除創傷後的反應,因此,請不要對倖存者說:「起碼你活著逃出來啦。」也不要在這時引用「萬事互相效力,叫愛神的人得益處」之類的經文,更不要對失去兒子的母親說:「妳還有個女兒活著,要看你擁有的,不要看你失去的。」受創者聽到這些說法,不會覺得比較舒坦,你只要說你得知他們遇到這樣的遭遇,覺得很難過,你願意了解他們的苦楚並扶持他們,這樣就夠了。

《本文刊載於基督教論壇報 CHRISTIAN TRIBUNE 2011年三月26-29日 第3270期 》

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