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死亡在孩子的生命中無以避免,而且對不同年齡的孩子有不同的意義。對於悲劇和死亡,要根據孩子的成熟度給予真正的訊息。

上週,一場令人怵目驚心、悲痛萬分的「隨機殺人事件」竟然就發生在人們日常搭乘的交通工具上。21人受傷送醫、4人死亡,捷運班車一抵達江子翠站,所有乘客立即展開大逃亡的消息,不只占據各大媒體,更震驚社會大眾的心,成人、小孩無一倖免。在此與您分享如何協助倖存的孩童與周遭的孩童因應恐怖攻擊事件。

顧念、陪伴倖存的孩童
與親身經歷重大事件的孩童談論該事件很重要,儘管重複聆聽相同的故事,對您或許不太容易,甚或讓人感到厭煩,但談論是復原的重要部分。他們需要大人的支持和同情,請不要要求他們閉口不談,但也請避免過度反應。

請向兒童保證該事件不是他們的「錯」。針對該事件,請誠實並提供精確的事實。孩子希望盡可能知道真實情況,而且應該被允許討論他們對於發生事件的感覺,如此才能掌握創傷或重新主控自己的環境。

向孩子再次保證他們的感受很正常。不要試著改變這些感受,或告訴他們不應該那樣覺得。讓他們知道你不會評判、嘲弄或取笑他們對你所說的事。

做好寬容與接納的準備,當面對孩子出現退化行為以及攻擊和憤怒的徵象,特別是在災難事件後的早期階段,確保孩子生活中的所有照顧者,像是老師、保母、托兒所老師、朋友和鄰居都知道事件對孩子造成的衝擊。

要信守所有在危機期間您對孩子做的承諾,換句話說,請不要說出做不到的承諾。重要的是,孩子在其他一切都一團混亂時可以依靠您。

留意孩童對事件的回應
請注意反覆再現或事件重演的徵兆。例如孩子可能藉扮家家酒呈現事發現場狀況、不敢搭捷運,甚或害怕進入密閉式空間,這些都是正常的反應;但若持續出現一段時間,或伴隨退化行為如尿床、口吃,請向受過訓練的創傷專家尋求處理解決,或陪伴孩子接觸支持團體、資源、兒童創傷專家,或其他能提供訊息的有用社區資源。

請不要把自己的恐懼轉移到孩子身上,以冷靜和安心的態度回應安全議題;父母的絕望通常會妨礙孩子痊癒的能力。不要因為您害怕跟孩子分開,就讓孩子待在家裡不去上學;父母首先要尋求因應自己恐懼的協助。

以下分享六項與孩子一起因應重大社會事件的通則。

1.傾聽兒童:
請聽聽他們怎麼說,但不要強迫他們分享。讓一切自然地出現,並要避免試圖粉飾太平,讓孩子表達自己的恐懼、想法和擔憂。

可以問問他們:對於這件事知道些什麼?並找出他們知覺到的是什麼?不要直接跳到結論。建議父母準備好與孩子偶爾地談論事件,花一點時間,傾全力注意悲劇的特殊面向。

討論事件或災難的不合理和意外。讓孩子表達感受,並在適當的情境下與他們分享您的感受。兒童和成人都需要自己的感受被認可,可以讓孩子就事件透過畫畫或書寫,也可能有所幫助。請避免敘述行兇細節,以免在孩子腦海中留下殘暴畫面,進而演變成噩夢。

另外也要避免讓孩子觀看歇斯底里的報導或血腥畫面,特別是九歲以下的孩童,因為他們往往分不清看的是舊事件重播還是新的災難,短時間內密集觀看可能導致二度重創。

正確地討論關於死亡議題
2.討論死亡:
正確而確實地討論死亡的議題。對於悲劇和死亡,要根據孩子的成熟度給予真正的訊息。

死亡在孩子的生命中無以避免,而且對不同年齡的孩子有不同的意義。年幼的兒童(一到五歲),對安全受到威脅感到悲傷;六歲以上的兒童比較是對實際損失感到悲傷。提供孩子表達悲傷與道別的機會,可以問孩子要不要畫一張卡片給逝去的長者,或一起致送花束。

3.同儕力量:
年紀較大的兒童在悲劇的情境中會聚在一起,彼此扶持和得到力量。讓青少年用適當的方法使自己覺得更好過一些,像是把收音機開很大聲、比平時更常跟朋友講電話。如有需要,請給他們多一點隱私,同時包括實質空間和處理感受。

較小的孩子,可鼓勵他們一起玩扮家家酒、故事接龍、塗鴉、捏陶土等活動,但大人仍須在旁陪伴,以免孩子出現模仿暴力的行為。

4.愛與保護:
事件剛發生時,請花額外的時間,跟各個孩子做些愉快的事或放鬆,並且每天安排家庭時間,如此不僅可轉移孩子的注意力,更讓孩子感受到自己的獨特性、父母無條件的愛以及家的一體感。

也請記得觸摸和擁抱的重要性,藉著撫摸孩子的頭,會讓孩子感受到自己是被愛、被疼惜的。「擁抱」會讓孩子感受到被接納與被保護,研究資料顯示,擁抱對男女老少都會帶來療癒並提昇快樂指數,請每天多次擁抱您的孩子。

生活盡快回歸常態作息
5.安全面向:
嘗試與孩子討論事發現場可能採取的防衛措施、如何提高警覺、減低傷害?並請討論自身可攜帶的相關物品,如高分貝哨子與噴霧器,再一起練習或前往採購;藉此也可以回顧家庭的因應危機的安全程序,如果家裡沒有,就趁這個機會建立。

向孩子再三保證他們很安全而且被深愛,人們會盡其所能維護這個世界的安全,請舉些例子,像是警察、消防員、救難者、護士、醫生等,一些電視上可能看到的人或在社區幫忙服務的人。

6.回歸正常作息:
請幫助孩子盡快回歸「常態」。回到原本的生活作息節奏:讀書有時、遊戲有時…。一如過往的定時作息、定點轉移、同樣的交通工具與路線,讓孩子感受世界仍如常運轉,有助於情緒穩定,增進安全感。

多讚美和認可孩子負責任的行為,這麼做有助於孩子成為一個勇於承擔責任並對自己負責的人。請以充滿希望的措辭來談論未來。這可以幫助兒童重建對自己的未來和這個世界的信任和信念。

(本文刊載於基督教論壇報 2014年五月28-30日 3601 期愛家版)

相關連結

http://www.ct.org.tw/news/detail/2014-01469

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