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互動交流 - 常見問題

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所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝,以及所有附隨文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀外盒。

辦理退換貨時,若商品有下列情形者,可能會被認定為已逾越檢查商品之必要程度,而將影響退貨權利的行使或需負擔毀壞之費用。因此若您在訂購商品前或收到商品後,

希望更進一步了解商品的使用方式,或對該產品有任何疑慮,請先來函或來電02-8501-1695

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詳細退換貨說明

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二、提醒您:
1. 您所退回的商品必須保持商品本體、附件、內外包裝、配件、贈品,以及所有隨附文件或資料的完整性,切勿缺漏任何配件或損毀外盒。

2. 請您以送貨使用之原包裝紙箱將退貨商品包裝妥當,若原紙箱已遺失,請另使用其他紙箱包覆於商品包裝之外,切勿直接於原有包裝上黏貼紙張或書寫文字。

3. 若欲退貨的商品,是組套出售的促銷商品,不可單品退貨,須將套組商品一起退回。

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